Versie september 2025

Club Delune respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke rechten jij hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Club Delune is eigenaar van de website www.clubdelune.nl.

Gegevens:

• Club Delune, Borggraaf 21, 8226 TG Lelystad – Nederland
• KvK-nummer: 73964034
• Btw-nummer: NL002196862B19
• E-mail: contact@clubdelune.nl
• Telefoon: +31 6 31901726

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

• je aanmeldt voor de nieuwsbrief;
• een bestelling plaatst;
• een account aanmaakt;
• contact met ons opneemt (via e-mail of contactformulier);
• meedoet aan een actie of winactie;
• onze website bezoekt (via cookies en vergelijkbare technieken).

Automatisch geregistreerde gegevens kunnen o.a. bestaan uit IP-adres, type apparaat, browsergegevens en surfgedrag.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

• het verwerken en verzenden van je bestelling;
• het afhandelen van betalingen;
• communicatie over je bestelling of retour;
• het versturen van onze nieuwsbrief (alleen als je je hiervoor hebt ingeschreven);
• klantenservice en afhandeling van vragen;
• analyse en verbetering van onze website en dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie en belasting).

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen je persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals:

• Webshop platform
• Betaalproviders 
• Logistieke partners en bezorgdiensten
• IT-dienstverleners 

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om statistieken bij te houden. Sommige cookies zijn noodzakelijk, andere zijn optioneel (zoals marketing- of analyse-cookies).

Je kunt je cookie-instellingen aanpassen in je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website minder goed kunnen werken als je cookies weigert.

6. Nieuwsbrief

Wij sturen alleen nieuwsbrieven als je je hiervoor hebt ingeschreven. Bij inschrijving gebruiken wij een double opt-in: je bevestigt via e-mail dat je wilt inschrijven. Afmelden kan altijd via de link in de nieuwsbrief.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor fiscale verplichtingen bewaren wij klant- en transactiegegevens 7 jaar. Voor nieuwsbrieven bewaren wij je gegevens totdat jij je uitschrijft.

8. Leeftijd

Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je onze website en diensten alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

9. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage (welke gegevens hebben wij van jou);
• Recht op correctie van foutieve gegevens;
• Recht op verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan);
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op bezwaar tegen verwerking (bijv. bij marketing);
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur dan een e-mail naar contact@clubdelune.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Alleen medewerkers die je gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werk krijgen toegang.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of nieuwe functionaliteiten in onze webshop. Wij raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.

Club Delune

Borggraaf 21

8226 TG Lelystad – Nederland

contact@clubdelune.nl

KvK: 73964034 – Btw: NL002196862B19